QMatrix Managed Services: Outsourcing von Qualitätsaufgaben

QMatrix ist Ihr zuverlässiger Managed Service Provider für Qualitätsmanagement. Mit unserer umfassenden Erfahrung und standardisierten Prozessen unterstützen wir Ihre Teams weltweit.

Optimierung Ihrer Qualitätsmanagement-Prozesse
QMatrix übernimmt die Verwaltung und Optimierung Ihrer wiederkehrenden Aufgaben im Qualitätsmanagement. Als langfristiger Partner stellen wir sicher, dass alle branchenspezifischen Qualitätsstandards und Vorschriften eingehalten werden. Wir kümmern uns um kritische Dokumentationen, das Systemmanagement und fördern kontinuierliche Prozessverbesserungen.

Wettbewerbsvorteil durch Outsourcing
QMatrix Managed Services helfen Unternehmen, Fixkosten zu senken, indem wir spezialisierte Expertise bereitstellen. So reduzieren sich die Betriebskosten, während die Flexibilität, Sicherheit und Effizienz gesteigert werden. Unsere Lösungen ermöglichen es unseren Kunden, ihre Prozesse zu optimieren und sich in einem dynamischen Markt wettbewerbsfähig zu positionieren.

Ihre Vorteile im Überblick:

  • Fixkostenreduktion
  • Erhöhte Flexibilität
  • Optimierte Effizienz
  • Fokussierung auf Ihre Kernkompetenzen
  • Skalierbarkeit für zukünftiges Wachstum
  • Zugang zu spezialisiertem Wissen und Fachkompetenzen

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Weitere Informationen entnehmen Sie unserem Infoblatt.

  • APQP & Change Management

    APQP & Change Management

  • Lieferantenqualitätsmanagement

    QMatrix Lieferantenqualität

  • Managementsystem und Audits

    Managementsystem & Audit

APQP & Change Management

Als Remote-Service begleiten wir Ihr Projekt entlang des APQP-Standards, genauso wie wir es vor Ort tun würden. Wir stimmen alle Deliverables mit dem Kunden ab, planen, führen durch und überwachen alle Aktivitäten, um die Kundenfreigabe zu erhalten. Wir nutzen entweder Ihre internen oder externen Mess- und Laborressourcen oder greifen auf unsere QMatrix-Ressourcen bzw. Partner zurück, um alle Testergebnisse zu erhalten. Die jährliche Re-Qualifizierung wird ebenfalls innerhalb der gesamten Lieferkette verwaltet.

Im Rahmen des QMatrix APQP & Change Management Managed Service begleiten wir alle Projektanforderungen entsprechend Ihrem Reifegradabsicherungsprozess. Wir planen, koordinieren und führen alle notwendigen Tests und Dokumente durch, um die Kundenanforderungen zu erfüllen. Die Dokumentation und Testergebnisse werden direkt im Kundenportal übermittelt oder hochgeladen.

Bereiche:

  • Projektmanagement
  • Messtechnik & Labortests
  • IMDS
  • PPAP (FMEA, Kontrollplan, MSA, SPC)
  • Kundenportal
  • Re-Qualifizierung
  • Engineering Change Request (ECR)

Methoden:
PPF gemäß VDA 2 und APQP

Lieferantenqualitätsmanagement

QMatrix unterstützt Sie bei der präventiven Lieferantenverwaltung, Lieferantenüberwachung, Koordination von Musterabgaben, Reklamationsmanagement und Audits. Lieferanten, die nicht den vereinbarten Anforderungen entsprechen, durchlaufen unser strukturiertes Lieferantenentwicklungsprogramm, um ihre Leistung nachhaltig zu verbessern.

Als Remote-Service verfolgen wir Kundenreklamationen und Änderungsanforderungen (CRs) und kommunizieren effizient mit allen beteiligten Parteien. Bei Garantieansprüchen analysieren wir die Vorgänge und kommunizieren die Ergebnisse direkt mit dem Kunden, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten.

Wir bieten Unterstützung bei der präventiven Lieferantenüberwachung, der Koordination von PPAP- & PPF-Abgaben und Mustern, der Entwicklung von Inspektionsstrategien sowie der Durchführung von Lieferantenaudits. Im Falle von Störungen, fehlerhaften oder fehlenden Teilen stellen wir sicher, dass die betroffenen Lieferanten in unseren QMatrix-Lieferantenentwicklungsprozess eintreten.

Unsere Services umfassen:

Präventive Lieferantenverwaltung:

  • Potenzialanalyse
  • VDA 6.3
  • APQP
  • Lieferantenentwicklung
  • Machbarkeitsanalysen
  • Qualitäts- & Re-Qualifizierungsvereinbarungen
  • Werkzeugkoordination (FOT)

Lieferantenüberwachung:

  • PPM (Parts per Million)
  • KPI-Statistiken
  • Zuverlässigkeit der Logistiklieferungen
  • Compliance-Vereinbarungen
  • Kostenstatistiken
  • Eskalationsebenen
  • Änderungsmanagement

Koordination der Musterabgabe:

  • PPAP- & PPF-Koordination
  • Muster- & Re-Qualifizierungsvereinbarungen
  • Evaluierung von Mustern & Dokumentationen
  • Inspektionsstrategien & -vorbereitungen
  • Zeitplanüberwachung

Reklamationsmanagement:

  • 8D-Reviews
  • Problembezogene Audits (24h)
  • Sortieren (vor Ort) & Sauberkeitspunktkoordination
  • Compliance-Vereinbarungen
  • Lessons Learned Validierung

Unsere Methoden:
VDA 6.3, ISO 9001, IATF 16949, ISO 13485, MLA, APQP

Durch unser strukturiertes Lieferantenmanagement optimieren wir Ihre Lieferketten und sorgen für hohe Qualität und Effizienz. Vertrauen Sie auf die Expertise von QMatrix, um Ihre Lieferantenbeziehungen nachhaltig zu stärken und Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

Managementsystem & Audit

Mit QMatrix entwickeln und pflegen wir Ihr Managementsystem gemäß den aktuellen Standards, einschließlich ISO 9001, IATF 16949, ISO 13485, AS 9100 und ISO 27001. Wir planen und führen alle notwendigen Aktivitäten durch, um die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung Ihres Systems sicherzustellen.

Unser Motto:
„Schnelle und umfassende Lösungen für dringende Herausforderungen.“

Methoden:

  • Sofortige Analyse der Situation und Problemidentifikation
  • Einsatz eines interdisziplinären Teams, unterstützt durch interne Ressourcen, falls erforderlich
  • Entwicklung und Umsetzung eines Notfallplans
  • Schnelle Entscheidungsfindung und rasche Umsetzung
  • Regelmäßige Status-Updates und strategische Anpassungen

Standards:
ISO 9001 / IATF 16949 / ISO 13485 / AS 9100 / ISO 27001

Ergebnisse:

  • Interne Audits (System-, Prozess-, Produkt-Audits)
  • Lieferantenaudits (Prozess-, Produkt-Audits)
  • Managementbewertungen, Berichte, Kennzahlen
  • Pflege des Qualitätsmanagement-Handbuchs (QMH) und Dokumente
  • Vorbereitung des jährlichen externen Audits
  • Qualitätsmanagementkreise, Workshops und Schulungen für Mitarbeiter

Ihr Ansprechpartner

Stefano Lisci

CEO

Telefon: +49 7272 908040

E-Mail: info@qmatrixgroup.com 

 

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